那些年我們一起應徵的職缺 之 我可能不會錄取

2012年三月應邀至某國立大學企管所 對即將畢業的MBA學生演講
既然對象是即將畢業的學生 主題就自然而然地鎖定在求職議題
既然對象是即將畢業的學生 題目也就自然而然地極盡聳動之能事符合聽眾的語言
因此 這次演講題目定為：

那些年我們一起應徵的職缺 

之 

我可能不會錄取

這篇文章是講稿 約佔演講的三分之一（演講還有其他內容，例如：面試技巧，以及面試的role play…等等）
文章從目前職缺市場氣氛開始介紹
接著是企業招募流程與履歷撰寫
其他沒有介紹到的 希望未來有機會補充

職缺市場氣氛

應該正名成：目前「職缺市場」的氣氛（職缺市場氣氛是蝦米碗糕）

談的是工作好不好找？大致薪資如何？之類的議題


一般MBA畢業的社會新鮮人大多應徵什麼職缺呢？工作好找嗎？月薪又有多少？
下圖是在104查的

可以看出
24%的MBA畢業生會找行銷企劃人員相關的工作
18%的MBA畢業生會找儲備幹部相關的工作
……
依此類推

再來是薪資部份

目前臺灣的資本工資 領月薪的話是讓人活不下去的18,780元

（勞委會網站）

但是MBA畢業的學生似乎會高一些（吧？）
下面的資料是由104、yes123聯合提供（當然這是不可能發生的 詳情請自行Google）
依MBA學歷者找工作的傾向 列出行銷企劃、儲備幹部、行政人員、人力資源、業務的薪資與求職狀況
薪資部份是104查的、求職困難容易度是yes123查的
兩者查的時間點都是2012年2月5日
因為那些密密麻麻的小數字才是關鍵訊息 為了讓讀者看清楚將圖片放大 超出文章框架也在所不惜（果然是體貼的作者）

行銷企劃

儲備幹部

行政人員

人力資源

業務

薪資算法千奇百怪

因為每間公司騙人的方式不同有不同考量

這點我們以後談

這裡先看「年薪總額」即可

因為是社會新鮮人 所以經驗小於一年

年薪總額平均值 最低是行政人員的346,823K 最高是業務的460,771

但是業務的薪資結構較不固定 高薪部份我們以行銷企劃459,504來看

行政職一般公司年薪大約都以14個月計算

（有的是端午、年終各加發一個月；有的是端午、中秋各加發半個月，年終加發一個月）

所以月薪大概會是24,773 ~ 32,821

工作好不好找方面
看起來業務工作滿好找的 一個人有6.74個職缺在等你
而且實際數字可能比這個大 因為販賣軍火或人蛇集團可能也可以算業務 但是不一定會在yes123上面刊登
而如果你想做的是人資或行政 就沒有那麼簡單了 每人分到約0.3個工作機會 所以我還滿厲害的 
行銷企劃或儲備幹部的職缺也都比應徵者多（每個人分到1個以上工作機會）
整體看來工作是沒有想像中難找

但是……
如果有心去查一下
這些工作不會是IBM或Google的行銷企劃
而是小公司的行政人員
說在前面 小公司未必比大公司差 這點本部落格以後會討論
而是國立研究所畢業的MBA學生也許會希望能到大公司上班
這是工作難找的原因之一（這並不是主要原因 主要原因可能是反過來企業認為人才難找 所以工作會難找 此議題太大以後再討論）

總之
你畢業了（或還沒）
上人力銀行找了幾個有興趣的職缺
然後呢？該怎麼做？
這得從企業招募流程談起

企業招募流程

其實內部的細節每間公司不同 應徵者也不需要知道那麼多
總之，就是必須準備履歷，然後由任何管道投遞給HR或可能幫得上忙的人，若有某個具有影響力的人覺得可以談看看，就會邀請你去面試，面試完（不一定僅面試一次）公司就會決定要不要聘雇。
大致上是這樣
下面的圖可以參考一下
數字雖然是掰的 但是掰的原因是因為每間公司的每個職缺差別很大
例如大公司可能500封履歷只綠取其中一人 小公司可能3封履歷就錄取其中一人

這個圖表示
對於某間公司某個職缺 HR收到400封履歷 將其中40封履歷轉給主管 主管同意面試20位應徵者 只有10位來面試 面試後有兩位錄取 但只有一位來報到
這就是大致的招募流程了
第一關就是履歷

履歷撰寫

履歷好寫嗎？
嗯……
我到文章的最後面再回答好了

那履歷怎麼寫？
在英國、美國 履歷分為covering letter和CV
covering letter是應徵者寫給HR或用人單位主管的信 內容要包括
姓名 、 連絡方式
應徵什麼職缺？ 在哪裡看到這個職缺？
為什麼要應徵這個職缺？
你有什麼知識、技巧、經驗，足以勝任此職缺？
最後是一些「我充滿樂情，可以為貴公司帶來貢獻…」等等（因為不這樣寫不知道怎麼結尾）
下面的範例可以參考看看（來源：http://www.prospects.ac.uk/covering_letters.htm ）

CV大部分是列表記載自己的工作經驗、教育背景、特殊成就、興趣專長、介紹人…等等

下面的範例可以參考看看（來源：http://www.direct.gov.uk/en/Employment/index.htm ）

但是 在臺灣寫履歷似乎沒有那麼沒有方向（就是有方向啦）

因為人力銀行已經很貼心的將格式都設計好了 應徵者只要把每個格子填一填就可以
有些地方是貼心過了頭 像性別、年齡、身高、體重都要寫
如果你有細看上面的範例 在英、美國 履歷中不需（能）包括私人訊息 只要能說明自己為什麼可以勝任就夠了

雖然在臺灣寫履歷有方向 但是不代表比較容易寫好履歷
從企業招募流程的圖例中可以看到 400封履歷中只有20位應徵者獲得面試機會
或者你也看過企業只花30秒看履歷之類的新聞報導（請自行查詢各嗜血媒體的報導）
那企業到底在履歷中找什麼？怎樣寫履歷才有面試機會？
首先 學歷與專長是關鍵
企業並不認識你 在有限時間與資源之下 企業不能找400位應徵者來面試
學歷代表什麼？至少國外留學者或臺大學生英文可能比較好（臺大學生考大學時各科成績偏高的機率比較大）
這也許不是絕對 但是對企業來說 不啻為節省時間的一個辦法
這就是為什麼媽媽叫你好好唸書的原因（周杰倫要你聽媽媽的話的原因）
除了學歷與專長 還有更重要的
臺、清、交、國外留學一年畢業數十萬個學生 企業為什麼要面試你？
企業真正在找的履歷 須能回答「為什麼要應徵這個職缺？」與「你有什麼知識、技巧、經驗，足以勝任此職缺？」
這是在英、美履歷中一定要寫的 但是臺灣人力銀行並沒有設定這個格子 一般人不一定會主動說明
大部分我看到的履歷自傳都是寫：「您好 ，我是XXX，我家門前有小河後面有山坡，還有爸爸媽媽和兩個姊姊…」
知道你有姊姊並沒有幫助 除非你寫 ：「 … 還有爸爸媽媽和兩個姊姊，其中一位姊姊是林志玲…」
那就一定會接到HR電話了 他會問你是凱渥林志玲？ 還是握壽司林志玲？
別誤會 握壽司林志玲很好 王品集團或頂新控股會對你的履歷有興趣 但是如果想應徵台積電或花旗銀行 履歷中寫你姊姊在握壽司並沒有幫助

總而言之
履歷中最重要的 必須能回答「為什麼要應徵這個職缺？」與「你有什麼知識、技巧、經驗，足以勝任此職缺？」
這並不好回答
一方面 你要做很多功課才能試著說明
應徵凱渥或者握壽司 需要的知識、技巧、經驗非常不一樣
就算是凱渥或伊林需要的知識、技巧、經驗也未必相同
必須暸解自己、 暸解企業文化、 暸解該職缺的工作內容 才有辦法將三者的關連性建立
一但建立了 你不需去找工作 企業自己會來找你

說好要回答「履歷好寫嗎？」
如果你的知識、技巧、經驗符合職缺或企業所需 履歷就好寫
如果企業要找寫app的人才 憤怒鳥又剛好是你寫的 你還需要寫履歷嗎？